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用户犀利四问中国移动:“10086诈骗”何时了

发布时间:2017-12-30

  四位尖锐用户问中国移动:“10086欺诈”何时

  近日有不少网友纷纷打电话给中国经济周刊 - 经济网说,他们是中国移动的用户,他们最近收到了来自10086的骗局短信或诈骗电话。短信或手机内容是通知用户兑换积分兑换现金,打电话等。他们是根据中国移动的信任,所以按照短信或电话提示,输入银行卡号和密码等个人信息,账户资金缺失的翼摄影师唐师曾公开表示,他收到了一个晚上7月25日短信从10086开始,短信说他的手机指向太多,如果不交换就会失效。他按照消息中的指示一步一步地输入了信用卡信息。第二天早上,唐科已经开始收到信用卡被盗的消费者信息;截至唐科不得不向银行申报亏损,共计6笔刷卡消费,共计6590元。更奇怪的是,他从电话里找到这个消息后,竟然不知何故消失了,他本人也没有删除这个消息。记者浏览互联网发现,有很多关于10086诈骗的消息,用户和用户有很多疑问,主要有以下四个问题:网友提问:中国移动,你知道吗?记者从互联网骗局搜索10086,发现这个骗局不是最近的骗局。早在2015年的中央电视台315晚会上,就已经曝光了这样的骗局。时隔四月,仍然有这么多的用户不断收到骗局信息。有人笑了,其他人被骗了。中国移动通信集团也于2015年6月2日在其官方网站上发布了关于“中国移动:打击电话诈骗,保护客户权益”的消息。不过,这个消息并没有提及10086。网友问题二:中国移动,你在解决这个问题吗? 7月30日,中国经济周刊 - 经济网记者致电10086问点要价现金事宜,客服人员表示,中国移动现金活动没有积分,这样的信息中国移动已经向警方报告说,犯罪分子已经通过欺诈手段发送了信息伪基站技术,并表示中国移动不会向第三方提供客户信息。请致电10086检查是否收到此类信息。网友提问三:中国移动,你有能力解决这个问题吗?作为全球最大的用户,网络级移动运营商,中国移动2014年年报显示净利润为1093亿元。面对10086这样的欺诈行为的真实性难以确定,中国移动能否提供高效有效的技术支持和帮助?这个伪基站欺诈,中国移动没有应对方案?问题四:网友:中国移动,用户也可以相信10086吗?截至2014年12月,中国移动用户高达8.07亿。现在,这8亿用户面临的真正困惑之一是如何区分哪个是10086,哪个是10086?中国移动的10086统一客服电话可以相信吗?用户以后收到10086的电话,敢挑吗?收到短信10086,敢于回复吗?

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2017-12-30

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