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企业微信会使SaaS领域出现何种变局?

发布时间:2017-12-29

  企业微信SaaS领域将做出什么样的改变?

  [每日技术网] 4月18日,备受关注的企业微信1.0正式发布。与微信不同,微信定位为办公交流工具,适用于各类企事业单位,帮助企业提高工作效率。此版本除了提供微信聊天功能外,还集成了公共电话和电子邮件功能。在OA功能中,结合公告,考勤,请假,报销等功能,用户可以在电话上完成办公需求。早在2014年12月,阿里就发布了1.0.0版本的美甲版本,为中国企业打造了一个自由协作的多端平台。留言,移动办公标志,审批,电子邮件云盘,功能齐全。百度这个经常出现在幕后的企业市场,SaaS领域终于再次聚集起来。此外,所有享受销售,销售和其他业务的公司,一时间,SaaS领域,巨头和新贵云集。为什么企业级服务如此火爆?根据IT Orange的数据,2015年,企业服务领域共完成融资活动512项,总投资额282亿元。与2014年相比,投资额直接增长了一倍。虽然SaaS只是企业服务中相对较小的一部分,但SaaS服务的未来重要性早已在业界得到认可。 SaaS电子商务系统和服务提供商KMI在成立一年内就赢得了5000万元人民币。移动销售服务提供商每年投资近2亿美元,共300万轮。系列融资大手笔已经敲定。企业服务,甚至是SaaS领域的细分都备受追捧。投资者不只是看好SaaS服务,但咨询机构也不例外。易观数据显示,2014年,国内企业SaaS市场规模达117.5亿元,同比增长72.2%; 2015年达到199.3亿,同比增长69.7%。以每年70%的速度增长,国内企业SaaS市场规模在2016年突破30亿,基本没有悬念的事情。基准在国外,SaaS无限前景。美国有2700万企业,甲骨文,SAP,Salesforce三家企业级服务公司,总市值达3500亿美元。即使专注于SaaS领域的企业服务,也有Salesforce,WebEx,Office365这样的行业领导者。然而,没有企业服务公司的中国企业有7000万,市值100亿美元,甚至没有SaaS公司的50亿美元。我相信这一定会在不久的将来发生。另外,宏观环境也有帮助。国内经济环境继续恶化,人力,经营成本持续上涨,企业成本意识更加敏感,企业希望以更低的成本达到需求。由于SaaS较为便宜,能够满足企业控制成本的需求,企业级SaaS的市场意识已经变得越来越清晰。企业用户选择SaaS解决自身问题的意识逐渐形成。当然,网络环境的升级,硬件设备的迭代以及移动互联网的普及为SaaS的发展奠定了良好的基础和动力。一切准备就绪,SaaS大​​行其道。爆发之后,企业级SaaS会走向何方?然而,热闹的SaaS业务一定会如雨后春笋般涌现,不可能像1000团战争的C方一样夸张,但100S(SaaS)战争的未来自然是不可避免的。那么,协同沟通的未来,企业级SaaS会走向何方呢? 1,来势汹汹的阿里腾讯,将加速市场培育。中国企业级服务市场将达到万亿级规模,即使英美烟草来袭,也不会突然有这么大的胃口吃,但阿里和腾讯的进入,以及其品牌的美誉度和吸引力,以及由于强调财力补贴的实力,必然会吸引更多的企业关注和使用企业级的SaaS产品和服务,对于某些使用SaaS产品的门槛是优秀的。当然,对于腾讯来说,企业微信也可能释放烟弹,第一阵容,但第一个力量,然后查看情况然后移动,毕竟,即使对于腾讯,出发也是有风险的,先锋或烈士暂时不允许。简单的静态变化,直到清除产业链,那么集中资源后系统并非不可能,但即便如此,腾讯的强大号召力,也促使企业级SaaS向前发展,但应该强调的是,像C端产品一样,手机手机购买后手机可以直接熟练地购买,而B端的SaaS区域预计是无可挑剔的。针对市场培育的需求,需要时间熟悉SaaS产品入门培训,阿里钉和腾讯企业微信入场,带头示范效应相当明显。毕竟,只有蛋糕更大,只有得分不是吗? 2,专业从事专业手术行业的专业公司。阿里钉,腾讯业务微信都是针对做SaaS平台的。但实际上SaaS需要平台和工具或应用程序。在一定程度上,平台可以尽一切可能实现全家桶,但是商业服务市场的特殊性,需要专业公司提供专业的服务。如Web会议,OA,E-mail,财务软件等领域,企业市场对于产品的稳定性,适应性和安全性有着更高的要求,基于平台的产品并不是所有的SaaS工具和应用都是个人的。刚刚发布的1.0版本的企业微信团队就公开表示,下一阶段的企业微信和API接口打开。最后的专业事情将会对不同的专业公司说话。 3,企业级企业服务可能出现创新。虽然创业型中小企业服务不具备强大的技术和人力优势,但正是由于其焦点,其危机意识很可能将其专注于特定市场的利基应用和服务定位于其中。比如注重财务或人力资源功能的细分,也可能侧重于网络视频会议,在线培训等功能场景的细分。 SaaS的未来可能是非常垂直的,毕竟设计各方面的业务需求,360线,可能会出现企业级SaaS存在的情况。 4,一站式服务。未来,企业或用户不需要下载超级丰富的应用程序。相反,他们希望尽可能多的整合,把多种场景整合到一个APP中,实现企业与企业之间,企业与企业之间的沟通与交流。最终,不仅要满足顾客的业务需求,也要确保高频(经常使用)的痛点。对于SaaS产品和服务而言,开放性和兼容性至关重要,因为整合将成为未来的必需品。 5,手机。移动互联网时代,手机对工作的影响是不可用的。当然,对于协作通信SaaS产品,必须实现跨终端兼容性,保证良好的经验。 6,中国式的管理适应性。既然是企业级服务,目标客户自然就是企业,虽然最终C端用户要重用,但首先要能够说服企业(B方)支付账单,甚至利用机会所有。企业市场用户难免面临着基层员工和管理者的囚徒困境,主要的监督或动力,萝卜还是棍棒,无非就是以老板为导向,还是以员工为导向。相应的产品是阿里钉和腾讯业务微信。老板很酷,很有可能是员工杯子,毕竟很多事情难以两全其美。但无论如何,只有为企业创造价值,老板才会付账;只有不插拔员工,最终用户才会是多用途的。 7,美国暂时,中国的未来。中美比较数据也显示出企业级服务领域的巨大商机。例如,中国和美国在2 B和2 C领域的投资比例在中国是95%(2C):5%(2 B),而美国是60%(2 C) :40%(2 B)。从公司数量简单比较,美国是2700万,而中国有7000万。美国每10人就有一家公司,而国内比例还远远低于这个数字。从长远的趋势可以看出,美国在未来是暂时看中国的。也不排除美中在SaaS领域的合作是典型的。无论哪种方式,作为企业级服务,SaaS产品不能像C端产品一样完成,或者短期内爆发。企业级服务需要足够的耐心和承诺,加上足够的时间和精力来培育,产生成果。最终的成功,胜利必须是产品和服务,而不是简单的营销实践。

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2017-12-29

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